台湾职场霸凌法新规解读：不同规模企业应该怎么做

 

引言

台湾《职业安全卫生法》（简称《职安法》）修法于 2026 年 7 月 1 日正式生效，配套的《职场霸凌防治准则》草案首次把「职场霸凌」明确写入法律——冷落排挤、不合理的工作分配，甚至要求员工代办私人事务，都可能构成违法行为，雇主最高将面临 450 万元罚款。

对 HR 而言，风险已经不只是「有没有霸凌」，而是当申诉发生时，公司是否已经具备合法合规的应对机制。尤其在远程办公与跨境用工日益普遍的背景下，缺乏明确的申诉流程与管理边界，很容易在劳动检查、雇主品牌与高额罚款上同时踩雷。

本文将带您梳理这项新规的核心要点，以及出海台湾的中国大陆企业该如何提前布局。

先做个小测验：下面哪种情况算职场霸凌？

• Ａ：主管让同事帮忙代买私人物品
• Ｂ：团购奶茶时故意没叫某位同事
• Ｃ：主管无故不批某位员工的休假
• Ｄ：两位同事发生争执，主管却装作没看见

答案是：以上皆是。这几个场景看似只是「同事间的小摩擦」，但在新规之下，都可能被认定为职场霸凌的具体表现。

依据《职业安全卫生法》第 22 - 1 条，台湾劳动部对「职场霸凌」的认定需同时满足五个要件：

• 发生在劳动场所内且属于执行职务期间（远程办公、外派也算在内）；
• 双方均为公司相关人员，且一方具备职务或权势上的优势；
• 行为具有重复性或持续性；
• 行为明显超出业务执行的必要范围；
• 并造成当事人身心健康的实质损害，例如焦虑、抑郁等。

6 种常见的职场霸凌行为，HR 必须心里有数

依据台湾劳动部公布的《执行职务遭受不法侵害预防指引》，常见的职场霸凌行为可以归纳为以下 6 类，实体办公室、远程团队与跨境用工场景都同样适用：

• 言语暴力：恶意冒犯、谩骂、侮辱、恐吓或长期不当斥责，无论是当面还是通过邮件、即时通讯群组（如微信、钉钉群、LINE、Slack、Teams 等同理）都算在内
• 名誉侵害：刻意散布谣言、嘲讽、贬低人格，或未经同意公开他人隐私
• 社交排斥：故意排挤、孤立、冷落某位员工，不让其参与必要的会议或活动，甚至刻意把工位调到偏僻角落
• 职务干预：故意阻碍工作、隐瞒或提供不实信息，无端否认他人的工作成果
• 权力滥用：利用职务优势分配明显过高或过低的工作目标，或要求员工处理与劳动合同完全无关的私事，例如接送主管子女、代为跑腿采购
• 其他相关行为：经劳动主管机关或专家认定，实质造成员工身心损害的其他不当言行

知情不处置，最高罚款 450 万元：企业面临哪些法律责任

过去不少企业把职场霸凌视为「员工个人问题」或「主管的管理风格」，但新规之下，这种态度本身就可能构成违法：

• 一般性违规：若雇主未落实基本防治措施（如未依规模建立申诉渠道），依《职业安全卫生法》第 6 条，可处 3 万至 75 万元罚款；情节或规模重大者，最高可加重至 450 万元
• 知情不处置：若雇主已知悉霸凌情事却「装没事」、未在第一时间采取必要处置，罚款直接从 300 万元起跳，最高可达 450 万元，且主管机关可要求限期改善，逾期未改可连续处罚
• 刑事责任连带：若霸凌行为导致员工发生不幸身故，负责人还可能面临过失致死、致伤等刑事责任
• 线上/数字霸凌同样适用：在微信群、邮件或视频会议中对员工进行单次但严重的公开羞辱、名誉损毁或威胁，同样可能构成职场霸凌申诉的依据，不要求必须反复发生

企业规模不同，法定义务也不同：一张表看懂合规要求

新规按员工人数分级设定应办事项，企业规模越大，义务越重：

对在台设有 10 人以上团队的中国大陆企业来说，「建立公开的申诉渠道」是最容易被忽略、却最先被要求落实的一项法定义务。

HR 三大应对策略：把合规风险降到最低

1. 建立独立、保密的申诉渠道

10 人以上的企业必须设有职场霸凌申诉渠道，30 人以上还需要有成文的防治与惩戒 SOP。建议 HR 建立一个具备「吹哨者保护」机制的独立申诉渠道，让员工在寻求官方介入前，先有机会在内部解决问题。

2. 管理数据云端化、透明化

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常见问题 FAQ

1. 台湾职场霸凌新规什么时候正式实施？

2026 年 7 月 1 日起正式施行，配套的《职场霸凌防治准则》目前仍为草案阶段，具体细节可能会有变化，需持续关注。

2. 职场霸凌的认定标准是什么？

需同时满足五个要件：发生在劳动场所或执行职务期间（含远程、外派）；双方均为公司相关人员且一方具备职务权势优势；具有重复性或持续性；明显超出业务必要范围；并造成当事人身心健康的实质损害。

3. 单次事件也算职场霸凌吗？

是的。如果行为本身极度严重，例如一次性的公开羞辱、名誉损毁或恐吓威胁，即便只发生一次，也可能符合职场霸凌的认定标准，不要求必须反复发生。

4. 职场霸凌只发生在实体办公室吗？

不是。在微信群、邮件或视频会议中的言语暴力、公开羞辱同样受新规约束。跨境团队、远程办公的场景一样适用。

5. 违反新规的最高罚款是多少？

最高可处 450 万元罚款。一般性违规（如未落实防治措施）罚款区间为 3 万至 75 万元，情节重大可加重至 450 万元；若雇主知情后未处置，罚款直接从 300 万元起跳。

6. 公司没有收到正式公文，是不是就不会被处罚？

不是。只要经劳动检查认定企业未落实防治措施，无论是否事先收到正式通知，都可能被处以罚款，情节或规模重大者最高罚款 450 万元。

7. 不同规模的企业分别需要做什么？

10 人以上须建立公开申诉渠道；30 人以上须订立成文的防治与惩戒规范并定期培训；100 人以上须成立调查小组，且成员须包含 1/2 以上外部专家，单一性别比例不低于 1/3。