2026 年 9 月 1 日起,新加坡人力部(Ministry of Manpower,简称 MOM)扩大 非传统来源职业清单(Non-Traditional Sources Occupation List,简称 NTS 职业清单),一次新增 8 类岗位,客舱乘务员第一次列入其中。航空公司在新加坡用工,现在可以从菲律宾、印度、泰国等 9 个国家为空乘岗位申请工作准证(Work Permit)。
这项调整今年 3 月在国会预算辩论上宣布,MOM 同时发布了一份 外籍劳动力政策说明。同一份说明还提到,就业准证(Employment Pass,简称 EP)和 S Pass 的最低月薪将从 2027 年起上调。开通新加坡航线的中国航空公司,机组和驻新加坡办公室的用工成本都会受影响,HR 不妨趁现在把账算清楚。
新加坡的工作签证主要有 EP、S Pass 和工作准证三种。本文说的工作准证专指其中的 Work Permit,面向基层岗位的外籍员工,并不泛指所有工作签证。三种签证的区别和申请条件,可以参考我们往期的 新加坡工作签证指南。
申请工作准证时,雇主能从哪些国家和地区雇人,MOM 分两类管理:
| 类别 | 国家和地区 | 服务业、制造业可以安排的岗位 |
|---|---|---|
| 传统来源地 | 马来西亚、中国大陆、中国香港、中国澳门、韩国、中国台湾 | 不受职业清单限制 |
| 非传统来源地 | 孟加拉国、不丹、柬埔寨、印度、老挝、缅甸、菲律宾、斯里兰卡、泰国 | 只能从事清单列明的岗位 |
简单说,中国籍、马来西亚籍员工按一般规定申请工作准证即可;菲律宾、印度等 9 国的员工,只有岗位在清单上才能申请。
MOM 从 2023 年 9 月开始实行这套办法。一开始开放的岗位只有厨师、食品加工工人、酒店客房服务员和一部分制造业工种,2025 年又加入重型车辆司机。这次一口气新增 8 类,是开放幅度较大的一次。
新增岗位分布在航空、托育和餐饮三个领域,雇主都要先满足相应的执照要求:
| 领域 | 新增岗位 | 雇主需要持有的执照 |
|---|---|---|
| 航空运输 | 客舱乘务员 | 新加坡民航局(CAAS)颁发的航空运营人证书;或外国运营人许可,并运营往返新加坡的定期航班 |
| 托育服务 | 婴幼儿看护员、早教护理员、助教 | 幼儿培育署(ECDA)颁发的早期儿童发展中心执照,或获委任参与 ECDA 托育试点 |
| 餐饮服务 | 生鲜处理人员、餐饮档口助理、厨房助理、服务员 | 新加坡食品局(SFA)颁发的食品店或超市执照 |
航空和托育都是第一次开放。在此之前,来自这 9 个国家的工作准证持有人不能在新加坡从事空乘或托育工作。
根据 MOM 公布的要求,雇主要么持有 CAAS 颁发的航空运营人证书(Air Operator Certificate),也就是新加坡本地航空公司;要么持有 CAAS 颁发的外国运营人许可(Foreign Operator's Permit),并且有往返新加坡的定期航班。中国航空公司开通新加坡定期航线,通常属于后一种情况。
员工拿到准证后只能从事申报的岗位。以后需要调岗,只能调到清单上的其他岗位,还要事先通过 MOM 的 WP Online 系统提交申请。
MOM 在行业整体外劳(外籍劳工)配额之外,给 NTS 员工单独设了一道上限:人数不能超过公司总员工数的 8%,官方称为 NTS 子配额上限(sub-Dependency Ratio Ceiling,简称 sub-DRC)。总员工数这样算:
三项相加,再加上准备新雇的 1 人,乘以 8%,向下取整,就是可用名额。MOM 在 NTS 职业清单常见问题 里给过例子:公司有 10 名本地员工、2 名马来西亚籍工作准证持有人,名额是 8% ×(12 + 1)= 1.04,取整后为 1 人。
除了 8% 的 NTS 名额,公司还要守住行业的总配额:服务业企业的工作准证和 S Pass 员工加起来,不能超过总员工数的 35%。
清单上的岗位,固定月薪都不能低于 2,000 新元。普通工作准证没有这项要求,是 NTS 员工特有的门槛;公司达不到,MOM 会要求取消准证。
空乘的收入里,飞行小时费、外站补贴往往占不小的比例。MOM 看的是「固定月薪」,HR 核算时建议单独看合同里的固定部分是否达到 2,000 新元,不要把浮动津贴算进去。
此外,公司每月还要为工作准证员工缴纳外劳税(Foreign Worker Levy),金额按员工技能等级和公司外籍员工占比分档,具体标准见 MOM 的 服务业工作准证要求。MOM 已宣布,2028 年起服务业外劳税从三档精简为两档,做中长期预算时可以一并考虑。
设想一家中国航空公司在新加坡设有营业部,有 30 名本地员工、4 名 S Pass 员工,没有工作准证员工。按公式计算,NTS 名额为 8% ×(34 + 1)= 2.8,取整后是 2 人。
也就是说,这家公司最多能为 2 名菲律宾或泰国籍空乘申请工作准证。想在新加坡安排更多空乘,得先扩大本地团队,名额才会跟着增加。8% 按总员工数计算,本地团队的规模直接决定 NTS 名额,规划空乘编制时两者要放在一起考虑。
空乘之外,航空公司在新加坡通常还有站长、运行控制、销售、财务等办公室岗位,外籍员工大多持 EP 或 S Pass。这部分岗位这两年同样面临调整。
根据 MOM 公布的 S Pass 申请条件,2025 年 9 月起,S Pass 最低月薪已经提高到 3,300 新元。政策说明显示,接下来还有两轮调整:
| 准证 | 现行最低月薪 | 2027 年 1 月起新申请适用 |
|---|---|---|
| EP(一般行业) | 5,600 新元 | 6,000 新元 |
| EP(金融服务业) | 6,200 新元 | 6,600 新元 |
| S Pass(一般行业) | 3,300 新元 | 3,600 新元 |
| S Pass(金融服务业) | 3,800 新元 | 4,000 新元 |
上表都是起步门槛,申请人年龄越大,要求的月薪越高:一般行业 45 岁以上的 EP 申请人,门槛将从 10,700 新元提高到 11,500 新元。已持证的员工续签时,2028 年 1 月起到期的准证开始按新标准审核。MOM 还预计,到 2030 年前后,S Pass 最低月薪将达到 4,000 至 4,500 新元。
MOM 在政策说明中也写明,扩大 NTS 职业清单,目的就是让受 S Pass 门槛影响的岗位有另一条用工路径。对航空公司来说,一线机组可以考虑 NTS 工作准证,办公室岗位则要提前核对 EP、S Pass 员工的薪资能否达到新门槛。
另外两个领域的新增岗位,要求也有几点不同:
空乘工作准证必须由持牌的航空公司主体自己申请。办公室岗位的安排则灵活一些:如果企业还没有在新加坡设立实体,或者新业务需要先派人落地,可以通过 名义雇主(EOR) 先雇用本地员工或申请 EP,由名义雇主负责雇佣合同、薪资发放和中央公积金(CPF)缴纳。已经设立实体的企业,可以用 Global Payroll 统一处理新加坡团队的薪资核算和法定缴款。
2026 年 9 月 1 日起。符合条件的企业从这一天起可以为新增的 8 类岗位申请工作准证。
可以,前提是持有 CAAS 颁发的外国运营人许可,并运营往返新加坡的定期航班,同时满足 8% 配额和 2,000 新元固定月薪的要求。
MOM 要求的是「固定月薪」不低于 2,000 新元。飞行小时费、外站补贴这类随排班变化的收入,一般不算固定月薪,具体口径建议以 MOM 官网说明为准。
不受。中国大陆属于传统来源地,中国籍员工申请工作准证不需要岗位在清单上,也不适用 2,000 新元的 NTS 底薪要求,但仍要遵守行业整体配额和外劳税规定。
可以评估。MOM 扩大清单,正是为了给受 S Pass 门槛影响的岗位留出路径。只要岗位在清单上、公司持有相应执照、固定月薪不低于 2,000 新元且没有超出 8% 配额,就可以为员工申请 NTS 工作准证。
空乘岗位的开放,给在新加坡运营的航空公司多了一个用工来源,但 8% 配额和 2,000 新元底薪两道门槛没有变。同一时期,EP、S Pass 门槛上调和外劳税改革也在陆续落地。与其等到准证续签时再临时调整,不如现在就把机组和办公室两部分的用工结构一起梳理清楚。