名义雇主(EOR)

什么是 EOR?企业为什么需要名义雇主?


不少中国企业的产品和服务从上线起就面向海外用户,出海已经是很多企业拓展业务的常规选择。业务走出去之后,企业很快就需要有人在当地跑客户、做售后、对接合作方,海外用工往往是出海最先落地的一步。

在当地用人,常见的做法有两种:一是设立当地子公司,由子公司直接雇用员工,但公司注册、银行开户、税务登记和后续维护的成本都不低;二是在设立公司之前,先找一种合规的方式把当地员工雇用起来。

不设公司就在当地用人,企业先要解决一个问题:当地还没有公司,员工的劳动合同由谁来签?工资、社保和个税又由谁来申报?名义雇主(EOR)就是针对这种情况的用工方式:由一家在当地具备雇主资格的机构与员工签订劳动合同、承担法定雇主义务,企业负责安排员工的日常工作。

本文面向第一次接触 EOR 名义雇主的出海企业 HR,讲清 EOR 怎么运作、企业和 EOR 各自负责什么,以及哪些情况适合用 EOR、哪些情况更适合设立当地实体。

核心要点
名义雇主(EOR)以法定雇主身份在当地雇用员工,负责劳动合同、工资发放、个税代扣代缴、社会保险缴纳等法定义务
员工的工作内容、绩效考核和日常管理由用工企业决定,EOR 不参与业务
EOR 适合当地尚未设立实体、用人规模小、需要员工尽快到岗或先试水市场的阶段
EOR 承担的是雇佣层面的义务,员工在当地开展的业务活动仍可能让企业构成常设机构,产生企业所得税问题
部分国家对 EOR 模式设有期限或资质要求,长期、规模化用人时,设立当地实体通常更合适
EOR、PEO、名义承包商(COR)和设立子公司的主要区别,在于谁是法定雇主、企业是否需要当地实体,以及员工是正式雇员还是承包商

一、EOR 是什么

EOR 是 Employer of Record 的缩写,中文译为「名义雇主」。从劳动法的角度看,EOR 就是员工的雇主:劳动合同由 EOR 与员工签订,EOR 在当地政府机构完成雇主登记,每月计算并发放工资,代扣代缴个人所得税,缴纳法定社会保险,办理入职、休假和离职手续。

员工实际为哪家企业工作、承担什么岗位,则由委托 EOR 的企业(下文称「用工企业」)决定。用工企业与 EOR 签订服务协议,按月支付员工的雇佣成本和 EOR 的服务费。

EOR 把「法律上的雇主」和「实际用人的企业」分开:法定义务由 EOR 承担,业务管理留在用工企业。国内 HR 可以借劳务派遣的三方结构来理解 EOR,但两者适用的法律不同,具体规则以用工所在国为准。

二、EOR 怎么运作:企业、EOR 和员工的三方关系

三方之间有两份合同:用工企业与 EOR 之间是服务协议,EOR 与员工之间是劳动合同。用工企业与员工之间没有直接的劳动合同,但员工向用工企业汇报工作。

日常用工中,双方的分工一般如下:

事项 用工企业 EOR
劳动合同 确定岗位、薪资、试用期等录用条件 按当地法律起草合同,与员工签订
工作安排与绩效 负责 不参与
工资发放 提供每月薪资、奖金和考勤数据 按当地规定计算工资、发放并出具工资单
个税与社保 承担相应费用 完成登记、代扣代缴和申报
法定福利与假期 审批员工休假 确保年假、病假、法定奖金等符合当地最低标准
离职 作出解除决定 按当地法律办理解除手续,计算离职补偿
工作签证 提供外籍员工的资料 在当地政策允许的情况下,作为担保雇主申请工作许可

法定福利各国差别很大。例如菲律宾、巴西等国家要求雇主发放第 13 个月工资,这类规定可以参考哪些国家必须发 13 薪、14 薪。EOR 的作用之一,就是让用工企业不必逐一研究这些规定,也能按当地标准给员工发薪和提供福利。

企业通过 EOR 雇用一名员工,一般按这个顺序推进:确认用人国家和岗位需求,EOR 评估可行性并报价,双方签订服务协议,EOR 与员工签订劳动合同并完成当地登记,员工入职;之后 EOR 每月向企业出具账单,收款后向员工发薪。整个流程所需时间因国家和岗位而异。

三、企业为什么需要 EOR:五种常见情况

1. 当地还没有公司,但已经要用人

在海外设立子公司,要完成公司注册、开设银行账户、办理税务和社保登记,有的国家还对董事有要求,例如新加坡要求公司至少有一名常居新加坡的董事。这些手续全部办完,企业才能正式给员工发薪,中间需要一段时间。

假设一家国内软件企业签下了马来西亚的第一个客户,需要一名当地售后工程师在两个月内到岗。这时设立子公司来不及,通过 EOR 雇用这名工程师,可以先把人到位,等业务稳定后再决定是否设立实体。这种不设实体、先试水的做法,也是不少企业出海初期的选择。

2. 只在当地用少量人员

如果企业在某个国家只需要一两名销售或技术支持人员,为他们单独维持一家子公司,每年的记账、审计、税务申报和公司秘书等费用,可能高于这几名员工本身的管理成本。用 EOR 雇用少量人员,企业只需按人数支付服务费。直接雇用和委托 EOR 的成本差异,可以参考直接雇用 vs 委托 EOR 的分场景成本对比。

3. 不熟悉当地劳动法,担心用工不合规

各国在试用期长度、加班费、法定假期、解雇程序和离职补偿上的规定差异很大。企业按国内习惯起草合同或办理解雇,容易出现条款无效、被员工起诉或被要求补缴社保的情况。EOR 按当地法律签订劳动合同、处理离职,可以减少这类问题。

第一次在海外用人的企业,可以先对照首次海外用工 HR 需要提前准备的事项,梳理清楚哪些工作交给 EOR、哪些仍由企业自己负责。

4. 现有的承包商合作方式存在风险

有的企业先以独立承包商的形式与海外人员合作,签服务合同、按月付款。但如果这名人员工作时间固定、只为一家企业服务、接受企业的管理和考核,当地主管机构可能认定双方实际是雇佣关系,要求企业补缴社保和税款,甚至处以罚款。这就是承包商错误分类(Misclassification)风险。出现这些信号时,企业可以通过 EOR 把承包商转为正式雇员。

5. 外派中国员工去海外工作

企业派中国籍员工常驻海外,员工通常需要当地的工作许可,而工作许可一般要由当地雇主担保。当地没有实体时,在政策允许的国家,可以由 EOR 担任担保雇主,例如越南 EOR 模式下的工作许可和临时居留卡。外派和本地用人的成本差别,可以参考外派与招聘当地员工的成本对比。

四、EOR 的局限

EOR 解决的是雇佣层面的问题,以下几种情况,企业需要另外考虑。

部分国家对 EOR 设有期限或资质要求。 有的国家把 EOR 归入劳务派遣管理,例如德国《劳务派遣法》(AÜG)规定,同一名员工派遣给同一家用工企业原则上不超过 18 个月,服务商也需要持有派遣许可。在德国用 EOR 的具体做法,可以参考德国 EOR 服务指南。

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EOR 不能替企业解决常设机构问题。 如果员工在当地以企业名义谈判、签订销售合同,即使劳动合同由 EOR 签订,企业仍可能在当地构成常设机构(PE),需要在当地缴纳企业所得税。员工的岗位职责和对外授权范围,需要企业自己把关。

EOR 不能替企业在当地经营。 EOR 只负责雇用员工,企业在当地开展销售、开具发票、申请行业牌照,仍需要自己的实体或其他合规安排。

用人规模扩大后,成本可能高于设立实体。 EOR 服务费通常按人数计算,在同一国家长期雇用较多员工时,设立子公司直接雇用的总成本可能更低。不少企业的做法是先用 EOR 起步,业务稳定后再设立实体,把员工转到自己公司名下。

五、EOR、PEO、COR 与设立子公司的区别

出海用工常见的几种方式如下:

用工方式 法定雇主 企业是否需要当地实体 员工身份 适用情况
设立子公司直接雇用 企业自己的子公司 需要 正式雇员 长期、规模化经营
名义雇主(EOR) EOR 不需要 正式雇员(与 EOR 签合同) 未设实体、用人规模小、需要尽快到岗
PEO(专业雇主组织) 企业自己,PEO 代办人事行政 需要 正式雇员 已有实体,想把薪酬、福利等人事行政工作外包
名义承包商(COR) 无雇佣关系,承包商与 COR 签服务合同 不需要 独立承包商 项目制、短期或按交付物结算的合作

如果企业已经在当地设立实体,只需要外包发薪工作,可以考虑 Global Payroll;如果合作对象是独立承包商,可以考虑 Global Contractor(COR)。几种模式的详细对比,可以参考COR、EOR、PEO 怎么选。

六、怎样评估一家 EOR 服务商

选择 EOR 服务商时,可以从以下几方面了解:

  • 在目标国家的服务方式:服务商在当地是用自有实体签约,还是通过合作伙伴签约,这会影响响应速度和问题处理的责任归属
  • 劳动合同:是否按当地法律起草,有没有员工和企业都能看懂的语言版本
  • 薪酬发放:能用哪些币种发薪,发薪日和工资单是否符合当地要求
  • 费用构成:服务费、押金、员工离职时的费用分别怎么算,有没有其他附加费用
  • 工作签证:能否在目标国家为外籍员工担保工作许可
  • 员工数据保护:员工个人信息的处理是否符合当地法规,例如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)
  • 沟通与支持:是否有对接人,服务时间能否覆盖企业和员工所在的时区

以 Slasify 为例,我们在 150 多个国家和地区提供 EOR 服务,配有简体中文、繁体中文和英文的服务团队。企业的 HR、财务和法务在 EOR 合作中各自要负责什么,可以参考出海用工合规中 HR、财务与法务的责任划分。

常见问题 FAQ

1. EOR 合法吗?

EOR 在多数国家是合法的用工方式,但各国监管方式不同:有的国家把它归入劳务派遣,要求服务商持有许可,有的国家对派遣期限或适用岗位有限制。选择服务商时,可以确认其在当地具备相应资质。

2. 员工知道自己的雇主是 EOR 吗?

知道。劳动合同、工资单和社保记录上的雇主都是 EOR。企业通常会在发出录用通知时向员工说明这种安排,员工的工作汇报对象仍是用工企业。

3. 员工的工作成果和知识产权归谁?

一般在服务协议和劳动合同中约定归用工企业所有。签约前,企业可以确认合同中的知识产权、保密和竞业条款是否符合自己的要求,以及这些条款在当地法律下是否有效。

4. 以后在当地设立了公司,员工能转过去吗?

可以。由企业的当地实体与员工重新签订劳动合同,EOR 办理原劳动关系的解除。转换前要事先确认工龄、未休年假和离职补偿如何衔接,各国规定不同。

5. EOR 和国内的劳务派遣是一回事吗?

两者都是三方用工结构,但适用的法律不同。国内劳务派遣受中国劳动法规约束,海外 EOR 受用工所在国的法律约束,岗位范围、期限和资质要求都以当地规定为准,不能直接套用国内规则。

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